1. Термины и определения
- Сервис (ЯПИС) — программно-аппаратный комплекс (сайт, приложение, программное обеспечение, базы данных), предоставляющий мастерам бьюти-индустрии и их клиентам инструменты для размещения информации об услугах, онлайн-записи, общения и ведения профиля.
- Администрация (Оператор) — ООО «Одиссея Технолоджи», владеющее Сервисом и определяющее цели и порядок его работы.
- Пользователь — любое дееспособное лицо, использующее Сервис, в том числе в роли Клиента или Мастера.
- Клиент — Пользователь, который ищет мастеров и записывается на услуги.
- Мастер — Пользователь (самозанятый, индивидуальный предприниматель или иной субъект), который размещает в Сервисе информацию о своих услугах и принимает записи клиентов.
- Профиль / Учётная запись — персональный раздел Пользователя с его данными, создаваемый при авторизации.
- Контент — любая информация (тексты, фото, видео, отзывы, комментарии, сведения об услугах), размещаемая Пользователями.
- Бронирование (Запись) — оформленный через Сервис запрос Клиента на оказание услуги Мастером в выбранные дату и время.
- Подписка Plus — платная функциональность Сервиса для Мастеров.
2. Общие положения
2.1.Соглашение является публичной офертой. Регистрация и/или использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями Соглашения и приложений к нему, включая Политику конфиденциальности.
2.2.Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.
2.3.Администрация вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения в Сервисе, если иное не предусмотрено самой редакцией. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с ними.
2.4.Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет, либо иного возраста, допускающего самостоятельное заключение сделок по законодательству Российской Федерации.
3. Регистрация и учётная запись
3.1.Авторизация в Сервисе осуществляется через сервис Telegram. Создавая учётную запись, Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.
3.2.Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность доступа к своей учётной записи и за все действия, совершённые под ней. О любом несанкционированном доступе Пользователь обязан незамедлительно сообщить Администрации.
3.3.Запрещается создавать более одной учётной записи на одно лицо, а также использовать чужие учётные записи без разрешения.
3.4.Пользователь вправе в любой момент удалить свою учётную запись. Удаление является необратимым; восстановление данных после удаления невозможно. Порядок удаления и обработки данных описан в Политике конфиденциальности.
4. Статус Сервиса. Отношения между Клиентом и Мастером
4.1.Сервис является информационной площадкой (агрегатором), которая предоставляет Пользователям техническую возможность размещать информацию, находить друг друга и оформлять записи. Администрация не оказывает бьюти-услуги и не является исполнителем услуг, размещённых Мастерами.
4.2.Договор на оказание услуги заключается непосредственно между Клиентом и Мастером. Администрация не является стороной такого договора и не несёт ответственности по обязательствам, возникающим между Клиентом и Мастером, в том числе за качество, объём, сроки, безопасность и стоимость услуг.
4.3.Бронирование, оформленное через Сервис, представляет собой запрос Клиента и согласование записи с Мастером. Условия отмены, переноса и оплаты услуги определяются Мастером и/или соглашением между Клиентом и Мастером.
4.4.Администрация не проверяет и не гарантирует достоверность сведений, размещаемых Мастерами (квалификация, статус, цены, наличие времени), и наличие у Мастера необходимых разрешений. Претензии по услугам предъявляются непосредственно Мастеру.
5. Права и обязанности Пользователя
5.1.Пользователь обязуется не размещать в Сервисе Контент, который:
- нарушает законодательство Российской Федерации или права третьих лиц (в т.ч. права интеллектуальной собственности, честь, достоинство, деловую репутацию);
- содержит клевету, оскорбления, угрозы, дискриминацию, разжигание вражды;
- носит экстремистский, порнографический характер, пропагандирует насилие, наркотики, иные противоправные действия;
- является спамом, рекламой финансовых пирамид, схем заработка, не относящихся к бьюти-сфере;
- содержит вредоносные программы, ссылки на них либо средства несанкционированного доступа;
- вводит в заблуждение относительно личности или принадлежности Пользователя.
5.2.Пользователь самостоятельно и в полном объёме отвечает за размещаемый им Контент, его достоверность, законность и ненарушение прав третьих лиц.
5.3.Размещая Контент, Пользователь предоставляет Администрации неисключительное право использовать такой Контент в объёме, необходимом для функционирования Сервиса и его продвижения (хранение, воспроизведение, показ другим пользователям, формирование превью). В отношении контента третьих лиц Пользователь подтверждает наличие у него необходимых прав.
5.4.Размещение контента в социальных функциях Сервиса (лента, посты, портфолио, отзывы, комментарии, чаты) дополнительно регулируется Правилами сообщества.
6. Модерация и блокировка
6.1.Администрация вправе, но не обязана проверять Контент. Сплошная проверка всего Контента сделала бы работу Сервиса невозможной, поэтому ответственность за Контент несёт разместивший его Пользователь.
6.2.Администрация вправе удалить любой Контент и/или ограничить либо заблокировать доступ к учётной записи при нарушении Соглашения, законодательства или поступлении обоснованных жалоб.
7. Платные функции. Подписка Plus
7.1.Отдельные функции Сервиса для Мастеров предоставляются на платной основе в рамках Подписки Plus. Состав и стоимость Подписки указываются в соответствующем разделе Сервиса.
7.2.Оплата Подписки осуществляется через стороннего платёжного провайдера. Администрация не хранит полные данные платёжных карт; обработку платежа выполняет платёжный провайдер.
7.3.Подписка может предусматривать автоматическое продление; Мастер вправе отключить автопродление в Сервисе. Условия возврата платежей определяются настоящим Соглашением и применимым законодательством; уплаченные суммы за уже предоставленный период, как правило, возврату не подлежат.
8. Интеллектуальная собственность
8.1.Исключительные права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, графику, тексты, базы данных и иные элементы (кроме Контента Пользователей), принадлежат Администрации либо её лицензиарам.
8.2.Пользователю не предоставляется каких-либо прав на использование указанных объектов, кроме права использовать Сервис по назначению. Запрещается копировать, модифицировать, распространять, осуществлять автоматизированный сбор данных (парсинг) без письменного согласия Администрации.
9. Ответственность. Отказ от гарантий
9.1.Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную, безошибочную и непрерывную работу Сервиса, его соответствие конкретным целям Пользователя, а также точность и достоверность Контента, размещённого Пользователями.
9.2.Администрация не несёт ответственности за качество, безопасность и результат услуг, оказанных Мастерами, за действия Пользователей, а также за любые убытки (включая упущенную выгоду), возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
9.3.Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать претензии третьих лиц, связанные с размещённым им Контентом или его действиями, и возместить Администрации убытки, вызванные таким нарушением.
10. Персональные данные
10.1.Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью Соглашения, и Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2.Используя Сервис, Пользователь соглашается на получение сервисных (транзакционных) уведомлений, связанных с работой Сервиса и его записями, в том числе через Telegram и push-уведомления.
11. Применимое право и разрешение споров
11.1.К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
11.2.Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Администрации, если иное не предусмотрено императивными нормами.
12. Реквизиты
- Оператор: ООО «Одиссея Технолоджи»
- ИНН 6700039090, КПП 670001001, ОГРН 1256700011875
- Адрес: 216790, Смоленская обл., м.о. Руднянский, д. Березино, ул. Мира, 23
- E-mail для обращений: info@odytech.ru
- Сайт Сервиса: https://yapis.ru; сайт оператора: https://odytech.ru